[자주하시는 질문] 목록

  1. Q[PC]별밤티비 이용 가능 브라우저 

    A

    별밤티비 WEB 서비스는 다양한 브라우저를 지원합니다. OS확인 후 별밤티비 WEB의 지원 브라우저를 확인해주세요. 

    ※ DRM 콘텐츠의 경우 chrome 브라우저만 지원 가능합니다.


     OS

     IE10 이하

     IE11 이상/edge 

    (Windows 8.1 이상)

     Chrome V34 이상

     Firefox V42 이상

     Safari Mac8 이상

     Opera

     Windows

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     Mac

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    [브라우저 다운로드 바로가기]

    Internet explorer11 , Microsoft edge , Google Chrome , Firefox , Safari


  2. Q영상 재생 불가 시 체크방법 

    A

    현재 영화 및 미드 일부 영상 재생 안되던 부분 복구완료 하였습니다. 

    영상재생안되는경우 설정 클릭 해당 설정하신후 브라우저 껏다 다시 켜시면됩니다.  


    iOS :
    http://www.jb51.net/shouji/417381.html

    안드로이드:
    https://jingyan.baidu.com/article/a501d80cef02dbec630f5e13.html 


    그래도 안나오거나 보고싶은 영상이 있으면 `고객센터 1:1`를 통해 관리자한테 요청해 주세요.